Problem med Chrony Gamma printer.

Like etter jul kjøpte jeg med Chrony Gamma settet med printer. Selve konseptet er genialt, alle hastighetene blir skrevet ut fortløpende, uten at jeg trenger å gjøre noe.

Men så til problemet. Etter en dag på skytebanen når jeg kom hjem for å pakke ut, la jeg merke til at 2 av knappene hadde fallt ut.

Knappene som hadde fallt ut.

Knappene som hadde fallt ut.

Jeg tenkte at nå var det store gjort, siden jeg hadde kjøpt den fra USA og reklamasjon ville bli vanskelig. Jeg sendte så en mail til Chrony og forklarte problemet. De svarte raskt og hyggelig at jeg enten kunne returnere printeren til dem og få ny, eller så kunne de sende reservedeler til meg uten kostnad. Sistnevnte ble valgt, og en uke senere lå det pakke i postkassen.

Delene som kom i pakken. Den ødelagte delen øverst.

Delene som kom i pakken. Den ødelagte delen øverst.

Ekstra klistremerker fulgt også med.

Ekstra klistremerker fulgt også med.

Hele printeren måtte skrues opp, men det var rimelig rett frem.

Hele printeren måtte skrues opp, men det var rimelig rett frem.

Alt i alt er jeg godt fornøyd med servicen fra Chrony. Printeren lyser ikke av kvalitet, men når de er flinke på reklamasjoner er det ikke noe problem.

-Ole